雖然一直推行男女平等，但是傳統的觀念還是很難根除。例如哥哥偶爾幫奶奶做飯就會被稱讚很乖；但我每天洗碗、晾衣服就被視為是理所當然，有時想休息一下家人就說不能這麼懶惰，都沒有一個女生該有的樣子。 圖片來源...
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服務業心酸：面對刁鑽無理的客人，我只能卑躬屈膝
日本專屬的服務業文化，讓店員從說話到言行舉止，無不把顧客視為第一。因為你的老闆會告訴你，你若不這樣做，顧客稍微感到不舒服，就會客訴你。 圖片來源：Akuppa John Wigham樂威壯 提到日本服...
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員工心中的暖主管：做錯事客觀明講，做對事懂得誇獎
當員工表現失常或犯錯時，第一個馬上想到的是：主管會如何回應。在職場上，不只是高層會注意員工表現，員工們也會隨時觀察主管的一舉一動。 圖片來源：helpsg 樂威壯 作為團隊的領導者，是否常會感覺到夥伴...
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讚美不到心 反成句點王
我曾數度讚美屬下伊藤：「你很擅長做簡報嘛。」但他總是只回一句：「是嗎……」我們的對話完全無法延續。直到有一天，某位部屬不經意的一句話，讓我獲得啟發。 圖片來源： Connie Ma樂威壯 Ｏ→「怎麼樣...
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讚美人之後，千萬別做這件事！
很多人想利用讚美創造影響力，卻用錯了方法，讓讚美淪為浮誇或馬屁。其實，讚美、恭維有一定要遵守的正確原則，懂得運用，就能讓你在人際中處於主導地位！ 圖片來源： David Goehring 樂威壯 別用...