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日本專屬的服務業文化，讓店員從說話到言行舉止，無不把顧客視為第一。因為你的老闆會告訴你，你若不這樣做，顧客稍微感到不舒服，就會客訴你。 圖片來源：Akuppa John Wigham樂威壯 提到日本服務業，我想大家除了豎起大拇指，不外乎就是一聲：「好！」 有人說日本人賣的不是商品，而是服務。這句話說得不是沒有道理，因為良好的品質和服務，讓日本商品在世界上一直有著舉足輕重的地位。 但當我開始實際走入…
要想成為兼職賺錢的斜槓青年，其實第一職業是非常重要的！斜槓青年是很熱愛工作的人，也包括了本職工作，他們通常是在本職工作上小有成就，才去開闢第二個領域。 圖片來源： Manuel Martín樂威壯 先有「單槓」優勢，才能成為斜槓 一個優秀的斜槓青年，其實首先應該是「單槓」青年，也就是有自己的核心優勢，而這個單槓，就是立身之本。比如，我的核心優勢是知識管理，幾乎所有的其他技能，都因為知識管理而衍生，…
很多人認為燉排骨湯、雞湯，所有的營養都在湯內，所以就只喝湯，不吃肉。其實，這樣是不對的，不管是哪種湯，就算是熬煮很長時間，湯很濃鬱，湯的蛋白質也只有約6%~15%，85%以上的蛋白質營養仍是在肉的本身。所以僅喝湯不吃肉會有很大的損失。
柔安的母親年事已高，柔安常坐兩、三小時的車去照顧母親。志偉也非常支持，但有一天志偉接到主管的詢問，公司選派他到歐洲接受為期六個月的專業訓練…… 圖片來源： mrhayata樂威壯 柔安的母親年事已高，這幾年身體狀況並不是很穩定。柔安記掛著母親，常常需要坐兩、三小時的車到母親居住的鎮上去照顧母親。志偉對這樣的狀況非常地支持，也能同理，在柔安不在家的時候也常常幫忙柔安，不只是做…
日本經營之神松下幸之助曾說過：「想知道一個人會有什麼成就，可以看他在晚上的時間做什麼。如果能夠善用七點到十點鐘的人，他的成就將比一般人高出兩倍。」 圖片來源：GotCredit樂威壯 講到投資一定要學學那些財經專家、理專人員。 為何這樣說呢? 很簡單⋯⋯ 這些專家在投資時，會訂出短、中、長期的目標。 那些金融商品或是標的適合長期持有，持有的利益點在哪裡。 再來有了明確的目標，就要有操作策略和模式，…
歐洲國家的大學生，通常是自己「選擇」唸大學，所以大部分的學生在入學的時候都已經超過二十歲了，高中畢業後選擇花一兩年「壯遊出走」或「打工度假」是常態。在台灣會被認為「前衛」或「特立獨行」的看法，在這裡卻是理所當然。沒有人會覺得你是「特例」，因為人生而不同，不是嗎？ 圖片來源：Asaf antman 樂威壯 我這一代的台灣人，小學、國中、高中九年義務教育後，進入大學，大學畢業後選擇出社會工作或唸研究所…
我剛創業時，當鋪裡只有一個放大鏡而已，之所以要買儀器，是因為我們不信任人，因為買儀器是用來對付人的！ 圖片來源：Henrik Sandklef 樂威壯 人性就是如此，要人乖乖的老實說話似乎不可能，非得先把自己全副武裝，準備好所有防禦性的攻擊武器及十八般武藝，等待不老實的客人上門時一一給予擊破，這實在是很可笑的事情。 我做了38年的當鋪工作，前期我很相信人，因為客戶臉上的表情很真，從客戶的行為可以看…
主管的批評、同事的風涼話，總讓人聽了不舒服，卻也是職場上常見的狀況。得到負評難免，該怎麼面對，才能反敗為勝？ 圖片來源： steven sim樂威壯 戒除「壞的心態」對很多人來說，遠比培養一個好習慣來得困難很多；好的工作習慣不外乎做事專注、俐落，良好的人際溝通、人脈管理以及負責的態度；然而對每個人來說，總是有幾個盲點無法真正去克服，容易一犯再犯，讓工作效率添上一筆負評。 壞習慣之所以那麼難改變，主…
醒醒吧！員工不應該跟你有同理心，因為你拿身家性命來創業，他們只是暫時選擇一份工作活口。如果你希望他們有同理心，記得賺錢要一人一份，賠錢也是。可惜大部分的老闆，都希望後者，不想要前者，這樣怎麼會有同理心？ 圖片來源：Pascal Terjan樂威壯 呂律師您好，若不佔用您太多時間，願您撥幾句金言，如同解籤一般的為我指點迷津。我這幾年一直過得很辛苦，因為我很努力工作，現在擁有自己的小生意，累積一點點成…
