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日本專屬的服務業文化,讓店員從說話到言行舉止,無不把顧客視為第一。因為你的老闆會告訴你,你若不這樣做,顧客稍微感到不舒服,就會客訴你。 圖片來源:Akuppa John Wigham樂威壯 提到日本服務業,我想大家除了豎起大拇指,不外乎就是一聲:「好!」 有人說日本人賣的不是商品,而是服務。這句話說得不是沒有道理,因為良好的品質和服務,讓日本商品在世界上一直有著舉足輕重的地位。 但當我開始實際走入…
柔安的母親年事已高,柔安常坐兩、三小時的車去照顧母親。志偉也非常支持,但有一天志偉接到主管的詢問,公司選派他到歐洲接受為期六個月的專業訓練…… 圖片來源: mrhayata樂威壯 柔安的母親年事已高,這幾年身體狀況並不是很穩定。柔安記掛著母親,常常需要坐兩、三小時的車到母親居住的鎮上去照顧母親。志偉對這樣的狀況非常地支持,也能同理,在柔安不在家的時候也常常幫忙柔安,不只是做…
我的人生牌局,始於十八歲拿到的一張牌:一顆鴨蛋。若干年後,總忘不了那個笑不出來的夏天。 「人生是一場牌局,拿什麼牌,是命中注定;如何出牌,操之在己。」(Life is like a game of cards. The hand that is dealt you is determinism; the way you play it is free will.)──印度前總理尼赫魯。 我是聯考的…
我其實很想離職,但是我現在的工作才做一年,出去外面找工作,別人會不會覺得我穩定性不夠高呢?一份工作到底應該做幾年,才不算短呢? 圖片來源:Sebastiaan ter Burg樂威壯 年底將近,又到了很多上班族開始思考自己「還要不要繼續在現在的工作崗位待下去」的時候。但同時,也會有很多人會問自己:「我其實很想離職,但是我現在的工作才做一年,出去外面找工作,別人會不會覺得我穩定性不夠高呢?」 依產業…
醒醒吧!員工不應該跟你有同理心,因為你拿身家性命來創業,他們只是暫時選擇一份工作活口。如果你希望他們有同理心,記得賺錢要一人一份,賠錢也是。可惜大部分的老闆,都希望後者,不想要前者,這樣怎麼會有同理心? 圖片來源:Pascal Terjan樂威壯 呂律師您好,若不佔用您太多時間,願您撥幾句金言,如同解籤一般的為我指點迷津。我這幾年一直過得很辛苦,因為我很努力工作,現在擁有自己的小生意,累積一點點成…
我記得剛進周刊工作時,大家各忙各的,沒人有空理我,每天坐冷板凳。直到有一天,社長何飛鵬從他的辦公室走出來往編輯部一站… 圖片來源:Quinn Dombrowski 樂威壯 眼看四下無人,只有我菜鳥一隻,就把我叫進辦公室說:「王永慶現在要在台塑開記者會,妳知道他最近有個計畫吧?」我說:「嗯,有! 那個……『滄海』計畫對嗎?」他火氣立刻上來,大聲說:「搞什麼,是『海滄』計畫! 妳現在馬上就…
創投公司創新工場董事長李開復今天(27日)在一場論壇上表示,買車會是人們一生做的最壞的投資,因為車子有96%的時間是停滯的,1%的時間則在尋找停車位或是堵車,真正人們會開車的時間,只佔了3%。 圖片來源:carolinqua樂威壯 今日在廣州舉辦的2018自動駕駛全球高峰論壇上,李開復表示,「在座的觀眾,你們如果自己有車,我可以很負責任的告訴你們,這是你這一生做的最壞的投資。因為你的車96%的時間…
天地造物,本來就各不相同,你看別人瘦的美麗,于是你也蠢蠢欲動,東施效顰。先不說最后能不能實現那另類自我良好的美麗。單就運氣而言,就因人而異。就我來看,十個肥人當中,至少有八個是不適合過度減肥的。依五行金木水火土而言,金要方,土要厚,水要圓,單這三個五行而言,一旦太瘦就不合格。
近年來台灣社會多強調「低薪逼得人才出走」。但台灣還是有不少世界知名且穩定營利的高科技(半導體)公司。這些公司給出的薪資非常高,為什麼仍留不住人才? 圖片來源: Tom Hilton樂威壯 近年來台灣社會多強調「低薪逼得人才出走」。但別忘了,擁有全球頂尖半導體產業鏈的台灣,有著許多世界知名且穩定營利的高科技(半導體)公司。由於這些公司所給出的薪資非常高,甚至高於許多歐美企業的水平,因而普遍被稱為「幸…
台語說:「世界沒多大,大家相遇得到。」在職場上大家都在同一個產業的圈子裡,這個世界就更小了。 圖片來源:JD Hancock樂威壯 平常我們買東西總是怕廣告不實,深怕買到名實不符的產品,在購買前通常會搜尋一下評價,參考一下其他人的開箱文作為購買參考,那麼錄取新人呢? 面試主管即使面試的功力再高,也難保不會看走眼,那麼何不驗證一下求職者過去的經歷,徵詢一下求職者過去的公司,就能降低風險、多一層保障。…