FB營運長:面對人生空虛或挑戰,可以選擇活得快樂、有意義

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臉書營運長雪柔.桑德柏格是最具知名度以及影響力的女性經理人之一。正當個人名氣與事業處於顛峰之際,桑德柏格丈夫意外過世,遭遇人生的最大挫折。

FB營運長:面對人生空虛或挑戰,可以選擇活得快樂、有意義

在今年5月加州大學柏克萊分校的畢業演講中,桑德柏格首度公開分享這一年來的心路轉折。在傑出女性經理人的外衣下,面臨痛失至親,她和任何人都一樣,都曾終日以淚洗面,甚至自責都是因為並未留意丈夫的健康而導致悲劇。

俗話說:人生不如意,十有八九。桑德柏格選擇撇過頭去,面對那僅十有一二的正向人生。在這段真誠的演講中,不僅是她個人走過生命谷底的經驗分享,對每位生活與工作中處處是挑戰與挫敗的人來說,更是一股被理解、鼓舞的溫暖力量,值得職場工作者細細品味。以下是SmartM人才培訓網整場演講翻譯:

謝謝敬重的師長、光榮的父母、忠誠的朋友們以及各位兄弟姐妹們。恭喜你們,尤其是即將展翅高飛的畢業生們,我很榮幸能受邀參加加州大學柏克萊分校的畢業典禮,這裡誕生過數位諾貝爾獎、圖靈獎得主,還有太空人、國會議員、奧運金牌選手……眾多優秀的人們,其中包括很多女性。

今天是值得慶祝的日子,慶祝你們這段時間的努力,終於成就了此刻的你。今天也是感恩的日子,感恩那些幫助你走到現在的人——包括撫養你、教導你、使你開心、替你擦淚的人們。至少感謝你的好友,當你昏睡在派對上,他忍住沒有畫你的臉。今天還是個自省的日子,因為它象徵一個階段的結束,你即將開始下一個嶄新的階段。

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在畢業典禮上致詞,就像環繞著「年輕」和「智慧」起舞。你們擁有年輕,而我期待能為各位帶來智慧的聲音。我站在這裡,告訴你們我從生命中學到的事,當你們將學士帽拋向空中、讓家人拍下無數張照片,別忘了將他們分享在Instagram上,然後大家一起開開心心回家。不過今天我想做點不一樣的事,我們還是要拋學士帽和拍照,但我不說我從生命中學到什麼——我想告訴你們,我從死亡學到什麼。

我從未公開講過這件事,因為對我來說,談這個實在很艱難。我會盡力表現正常,不弄髒這件漂亮的柏克萊長袍。一年又13天前,我失去了我的丈夫,戴夫(Dave Goldberg),他的離開是如此突然和難以預料。當時,我們正在墨西哥參加一位朋友的50歲生日派對,我睡午覺,Dave去健身,接下來發生的事讓我無法思考——走進健身房,然後看到他倒臥在地板上。我飛回家中,告訴孩子們父親過世了。看著他的靈柩,緩緩的被埋入地下。

那之後的數個月,很多時候我都身陷在愁雲慘霧當中。腦海中想的是,我的心和肺被空虛填滿,限制我思考、甚至呼吸的能力。Dave的離開,深刻地改變了我。我體會到深切的悲傷以及失去摯愛的殘忍;但我同時也體會到,當人生的殘酷將你重重砸到最下層,你還可以用力向下踢,突破表面,再次呼吸新鮮空氣。我了解到,當面對任何空虛或挑戰,你可以選擇活得快樂和有意義。

內心的燈,永遠不會熄滅

我今天和你們分享這件事,這些死亡教會我的事,是希望對你們有所幫助。關於希望、力量,以及記得:我們內心的燈,永遠不會熄滅。相信每個人都經歷過一些挫折。你想拿A卻只得到B,或坦白講,你得到A-但還是很生氣。你申請FB的實習,但只得到去Google實習的機會。她是你此生摯愛,但還是離開了你。《權力遊戲》影集和書的內容差很大,不過你實在沒有耐心看完全部4,352頁。

未來,你極有可能面臨更多、更深的困境。有可能是損失機會,例如工作徒勞無功或碰到瞬間改變人生的疾病和事故。或是喪失尊嚴,例如別人對你的偏見,像尖銳物品般刺痛你。還有失去愛,例如一段無法彌補的破裂關係。或甚至失去生命本身。你們當中的某些人,可能已經經歷過那種刻骨銘心的悲傷和痛苦。去年,大學獎章得主Radhika曾分享她突然喪母的痛,她傳達得很好。

重點不在於這些事是否會發生在你身上,但非常有可能會。我想和你們談談,邁入下一階段會發生些什麼事。像是克服困境的方法,不論它是什麼形式或何時發生。輕鬆的日子沒什麼好擔心,但那些艱難的日子將會挑戰你的核心、決定你成為什麼樣的人。你的價值,除了來自你的成就,同時也來自你在逆境中求生存的方式。

成就,來自面對苦難、逆境的應對方式

在Dave死後幾週,我與我的朋友Phil談論起Dave再也無法參與父子活動,我們提到一個遞補Dave的計畫,當時我哭著說:「但我想要Dave來做這些。」Phil抱著我說:「現在方案A並不可行,所以儘管我們都很不願意,還是開始方案B吧。」我們在人生的某些情況下都需要方案B,但問題是:「我們之後做了什麼?」

作為矽谷的代表人物,我很樂於跟大家分享一份值得學習的資料。經過多年研究人類如何面對挫折後,心理學家Martin Seligman發現,如果能了解三個P的迷思,能幫助我們擺脫挫折的痛苦—個人化(Personalization)、普遍性(Pervasiveness)、以及永久性(Permanence)。恢復的種子被播種在我們人生中所經歷的負面事件中。

心理學迷思1:這一切都是我的錯

第一個迷思是「個人化」:認為這一切都是我的錯。這與負責是不太一樣的,雖然這也是你們永遠要做的。了解這個迷思,可以讓我們學習「並不是所有發生在我們身上的事情,都是因為我們而發生。

當Dave過世時,我有一個非常正常的反應,那就是怪我自己。他因為急性的心律不整而過世,當時我把他的就醫紀錄全部翻出來,並不斷問我自己:我當時可以做什麼、應該做什麼。一直到我了解那三個P’s,才接受我沒有辦法阻止他的逝世。就連他的主治醫生,都無法診斷出他的冠狀動脈疾病,我一個學經濟的人又怎麼有辦法呢?

根據研究指出,過往的個人化經驗,能讓人變得更堅強。學校教師在學生失敗後反省,並調整教學方針後,未來學生的表現會變得優秀,大學游泳選手表現不理想,卻相信自己有能力游得更快也真的做到了。不要一直背負著失敗的個人經歷,能讓我們恢復,甚至變得更茁壯。

心理學迷思2:悲傷將影響人生每個角落

第二個迷思是「普遍性」:相信一個事件,將影響人生的每個角落。你知道那首歌「一切真是棒!(Everything is awesome!)」嗎?其實這是一首「一切真是糟」(Everything is awful.),人生並沒有一個地方可用來逃離或躲藏那所有的悲傷。

與我溝通的兒童心理學家,鼓勵我並讓我的孩子儘快恢復到他們的日常生活,所以在Dave過世後10天,他們再次回到學校,而我也再次進入辦公室。我還記得我在Facebook會議的第一個會議充滿著濃厚的低氣壓,當時我不斷地想著:「大家正在討論什麼」、「這真的重要嗎?」但當我也參與進去討論後,就在那個瞬間,我忘記了死亡。

這個瞬間讓我發現,在我生命中還有其他事情是沒有那麼糟的。我與我的孩子是健康的,我的朋友及家人充滿愛且照顧我們,這在當時這是很明顯的。失去伴侶,通常對家庭經濟來說是很大的衝擊,尤其對女性來說,所以許多單親父母為了經濟因素而努力工作,但卻讓他們沒有時間去照顧孩子。我很幸運有穩定的經濟能力,也得以適時的休假,此外我也有個工作讓我可以花整天的時間在Facebook上面。很慶幸的,我的孩子開始一覺到天亮,比較少哭也開始去玩了。

心理學迷思3:傷痛將持續到永遠

第三迷思是「永久性」:以為傷痛將持續到永遠。數個月下來,無論我做什麼,這個破碎的悲傷,就像永遠會存在一樣圍繞著我。 我們通常會將現在的感受,投放到遙遠的未來,試想將這些感受微分兩次、找到極值,我們會感到焦慮,然後會因為焦慮而焦慮,我們會感到悲傷,然後會因為悲傷而悲傷。相對的,我們應該接受這些感受,並發現它們並不會持續到永遠,我的老師(猶太教導師)告訴我,時間會治癒這一切,但現在我需要「挺身而進(lean in)這些挫折」,這是個很好的建議,但並不是真的「挺身而出」。

我希望我在你們這個年紀的時候,就了解這三個P’s的意義,這個體悟將幫助我們面對人生當中的許多挫折與挑戰。

在我離開大學去工作的第一天,我老闆發現我不會將檔案鍵入Lotus 1-2-3,那是一種電子表單,不懂可以回去問問你父母。當時他的下巴掉了下來說:「妳連這個都不會,竟然能獲得這份工作?」說完他就走了。回家的路上我認為我應該會被炒了,認為這一切都很可怕,但其實我當時只是覺得電子表單很可怕,當時若能了解永久性的迷思,將會幫助我不要因此焦慮一整週。

我希望在對男友提出分手的時候,就能了解「永久性」,知道這種感覺不為持續到永遠時,這會讓我當下覺得好很多,而且我將更誠實的面對自己以及其他的情感;我也希望,當男友對我提出分手時,我就了解「個人性」,相信發生的這一切,原因不在我而是因為對方,我指的是,那男的從不洗澡。

這三個P在我20多歲第一次婚姻因為離婚時同時爆發,當下我覺得無論我完成什麼成就,我都會是個無可救藥的失敗者。

這三個P是很常見情緒反應,無論是在我們的事業、生活、或是感情,你也可能正因為人生的某些事情承受這些。但一旦你了解你只是陷入這三個P的陷阱,就能再一次站起來。就像我們身體有一套免疫系統,我們的大腦也是,而這裡也有幾個步驟是能協助你掌握這一切的。

有一天,我的一位心理學家朋友Adam Grant,建議我思考事情變糟的可能性有多少,這是完全是反直覺的。「更糟糕的嗎?」我說:「你在跟我開玩笑嗎?事情怎麼可能會更糟?」他說:「戴夫有可能會在開車載孩子的同時,發生心肌梗塞。」,那一刻,我很感激我家裡的其他人還活著,並且身體健康,這樣感激之情已經超越了一些悲痛。

每天為自己的人生按個「讚」

找到人生中值得「感謝」和「讚賞」的事情,是抵抗外來衝擊的關鍵能力,人若會花時間細數他們感謝的事物,將會過得更快樂、更健康。原來在祈福的時候,實際上可以增加你的祝福。今年我的新年新願望,是在每個晚上睡覺前,寫下三個喜悅的時刻,這個簡單的練習,已經改變了我的生活,因為每天無論發生什麼事,我都是想著開心的事情入眠。從今晚開始試一試,趁著你還記得這些歡樂回憶,在睡覺前細數你所擁有的。

上個月,在戴夫逝世週年紀念前11天,我在我的朋友面前崩潰大哭,我們坐在浴室地板上。我說:「11天!一年前的這個時候,我們並不知道他還有11天就要離開。」我們望著彼此的眼淚,問了問自己,如果我們知道他只剩11天就要離開,我們會怎麼過?

當你畢業時,你會問自己活得好像你的生命只剩下11天了嗎?我並不是鼓吹放棄所有的東西,並且徹底狂歡,雖然今晚是個例外,我的意思是要理解每一天到底有多珍貴。

幾年前,我的媽媽不得不動髖關節手術。當她年輕的時候,她總是能夠自在地行走,但隨著髖關節惡化,每一步都很痛苦。現在,即使是在她手術後的幾年,她也會感謝任何不會讓她疼痛的動作。

正如我今天站在這裡。在我生命裡最糟糕的一天之後的這一年,有兩件事是真實的。我的悲傷如同水庫般巨大,且我總是可以觸碰到它,我從來不知道我可以哭得如此頻繁,流下這麼多眼淚;但我也知道,我可以不帶傷痛地向前走。第一次,我感謝每一次的呼吸,感謝生命的饋贈,我曾經每五年才慶祝我的生日和朋友的生日,現在我總是慶祝。我曾經常常帶著許多煩惱入眠,現在我努力試著關注每天快樂的時刻。

這是我人生中最大的諷刺,直到失去丈夫,才幫助我找到了對朋友的親切、對家人的愛、我的孩子們的歡笑,以及對我自己的感激。我希望你們可以發現,不僅是在像今天這樣的好日子,而是連在讓你感到困難的時候,你也需要感激。

在你面前,有這麼多值得開心的時刻,你總是想要去的那次旅行,與你真正喜歡的人的第一次接吻,或者某天你得到一份工作,並真的相信你可以做什麼。擊敗史丹佛。(Go Bear!)所有這些事情都將發生在你身上,享受每一刻吧!

在每一天都如此珍貴時,我希望你們能夠活出你們的人生,並擁有喜悅跟意義,我也希望你們毫無負擔地向前走,並且對每件事都保持感激。

當挑戰來臨時,我希望你還記得,支撐著你走下去的,是學習和成長的能力。你並不是與生俱來就擁有良好的復原力,這就像肌肉,需要先鍛鍊它,才能夠在當你需要它的時候發揮效果。在這過程中你將會找出真正的自己,甚至你有可能成為最好的自己。

2016年,當你離開柏克萊時,為自己建立良好復原力。當悲劇或失望襲來時,知道自己有能力度過任何事情。如同俗話所說:我們比我們認為的還要脆弱,但是我們也比我們想像的更強大。

未來,在工作上,你也要建立起具備良好復原力的團隊。如果任何人都可以做到這一點,你也可以,因為柏克萊裡面充滿了想要讓世界變得更美好的人,永遠不要停止去做,無論是在不重要的會議或不安全的校園。在工作中,我最喜歡的一句話就是「在Facebook裡,沒有一個問題是別人的」(Nothing at Facebook is someone else’s problem.),因此當你看到有問題發生,去解決它。

這麼做,將讓自己發現我們的人性、生存意志和愛,這些是能夠連接彼此的能力。與你的家人和朋友接觸,我指的是活生生的人,而不僅是愛心的表情符號。將彼此拉起來,並不要猶豫地幫助彼此清除狗屎,並且慶祝每一個值得喜悅的時刻。你們將擁有你們眼前整個世界,我迫不及待地想看到你們會用它做什麼。

恭喜你們,Go Bear!


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