覺得工作低潮不順心?這5 個方法幫你重振士氣

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一份工作都有順與不順的時候,但對業務來說,這種高低起伏的感受似乎更加明顯

覺得工作低潮不順心?這5 個方法幫你重振士氣

圖片來源Justin Wolfe樂威壯

 

突然有那麼一段時間,你發現客戶不再願意接你電話,即使親自拜訪,得到的回應也相當冷漠,幾乎沒有成交任何訂單,手中的產品一夕之間變成世界上最難賣的東西!看著身旁的同事每日和客戶在電話裡聊得愉快,還要面對來自主管的壓力和質疑,周遭的壓力讓你幾乎喘不過氣。業務幾乎都碰過這種情況,當你的低潮期開始時,用5個方法可把低潮化為下波成功的動力

 

一、回想過去的成功經驗

 

在低潮的時候,最重要的是避免持續陷入負面的情緒裡,而最好的方法就是回想過去的成功經驗,為自己重新建立信心

我們常常會忘記,自己是如何走到現在這一步的,其實有很多關於成功的細節,都藏在你過去的經驗中:回想當你成交最大筆的訂單時,那一天你是如何和客戶寒暄、怎麼和客戶談生意,甚至是身上穿了什麼。這些細節對現在的你來說都非常重要,因為它們能幫助你重新找出自己的成功模式,重新定義你相信的價值、你對待客戶的態度。同時保持成功時精神飽滿的模樣,不要讓低潮定義你的狀態

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二、和狀態好的朋友相處

 

我們常常說「物以類聚」,當你陷入低潮的時候,心裡一定有很多情緒,想要找個出口宣洩,這時候你自然會找上那些工作也不那麼順遂的朋友,一起抱怨公司、相互取暖,但長期來說,這對你脫離低潮可以說是毫無幫助。

在這種難熬的時候,你更應該去觀察身邊有哪些成功的朋友或同事值得效法,了解他們在工作上的方法和心態,嘗試多問問題而不是抱怨人生,迎向下一次成功也並非你想像得如此困難

 

三、放自己一個

 

這個方法很多人都會使用,因為它真的對調整心態有很大的幫助,遠離令你產生負面情緒的環境,有助於好好沉澱和放鬆緊繃的心情

你也許可以選擇出國玩一個星期,或甚至是短短兩天的小旅行,不論時間長短如何,你只要確保在這段時間內是「真正」的度假,而不是換個地方繼續工作。

不過,在休假以前,記得預先向客戶簡單通知你的去向,在這段時間內如何找你,而你固定會回應的時間是什麼時候,或是直接商請同事暫時代為處理。心態上的歸零在任何時候都是非常重要的,尤其在處理低潮的時候有著意想不到的效果。

 

四、自我學習

 

真心追求成功的人,在碰到低潮時會正面看待,利用這一段空閒時間,好好加強自己的能力,為更好的自己做準備。低潮時更該走出舒適圈學習!事實上,沒有人應該停止學習,你可以把這段時間看作為自己充電,不管是持續精進工作上的專業能力,還是單純學一個想學很久,卻沒時間學的語言,這都有助於你改變既有的思維、接受新的想法。此外,不論在哪一類型的學習場合,一定都聚集了許多心態正面積極的人,嘗試和這些同學交流,也許在工作上也會有意想不到的收穫

 

五、繼續認真服務客戶

 

業務工作有許多面向,除了開發更多新客戶之外,另外還有一個很重要的部分,就是持續為你的老客戶做最好的服務。這些人曾經給過你許多生意上的支持,也許你可以手寫一封問候函給這些老客戶,或甚至是親自走一遭拜訪他們。但請務必要將業績壓力拋諸腦後,如此一來不會給客戶壓力,也不會給自己壓力,將這件事想成是關心一個很久不見的老朋友,自在地和客戶閒話家常,讓客戶對你的印象加分。作為一個業務,人和人之間的關係一旦順遂,那麼事業上的成功也不遠了。

 


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