- A+
工作多年,我認為每個在職場上打滾的人,都應該要有『樓地板』、『天花板』、『翹翹板』三種能力!『樓地板』、『天花板』、『翹翹板』的意思是......

今天的這個主題其實跟我過往的工作經驗有很大的關聯,這三個名詞其實大家並不陌生,但這到底跟職場能力有什麼相關呢?今天我來跟各位聊聊這三個概念。
樓地板 = 你的現有條件以及基本能力
天花板 = 你的極佳表現以及極限能力
翹翹板 = 你的協調溝通以及處事能力
舉一個大學畢業剛進公司的新鮮人來說,她如果是在業務部門工作的話,她最先要搞清楚的就是她的未來幾年是否有機會可以更向上一層樓,因此套用上述的三種類型,我們可以歸類如下:
樓地板:她對於公司產品的理解、她的口語表達能力、她的語文能力
天花板:她的中階主管現在的工作內容以及工作能力為何、這中間的差距為何
翹翹板:她要如何補足這些差距?她要如何學習?她要如何縮短差距?
我只列基本的大項,但其實各位如果深挖下去的話,其實一個完整的學習及行動計劃便慢慢的產生了,而且伴有時間軸及待執行的細項,既簡單又不失實際,最重要的是你可以隨時回頭調整學習的進度以及項目,這三個項目其實重要性是相同的,只差各位的學習心態以及持續力,沒有什麼事情是天下掉下來的,就我的經驗,除了鳥大便之外,我還真的沒有接到過天上掉下來的禮物,所以請各位可以試試看喔!
另一個就是我也常常在進行危機處理的時候,會適用這三個原則,我們比照剛剛上面的三個綱要來進行分類:
樓地板 = 案件的內容以及相關的附帶損害
天花板 = 案件的最差狀況以及最好的狀況
翹翹板 = 你擁有的資源以及相關解決方案
舉一個商標被冒用的爭議案件好了,這種其實在網路上最為常見,我幾乎一個星期總要遇見個幾次,所以我們來看看這個案子要如何的處理才會比較好。
樓地板:案件是否有觸法的可能?法律之外否會對商譽產生影響?
天花板:案件如果被判違法有何影響?案件最好的結果是什麼?
翹翹板:找律師打訴訟?找相關人士調停?如何協調以求利益最大化?
各位可以看一下這個架構,依我個人的經驗,太多的個案之所以無法收拾,就是因為當事人都選擇用情緒、操弄的手法來處理,而且更要命的就是很多人永遠把『合法』放在『合理』的前面,這真的是一個大忌,說到這,各位可以找身邊的事情試一試,這不論用在個人前程或問題處理,其實都還蠻好用的,我怎麼覺得我是一個算命的師父呢,哈哈哈,接著來說說結論。
無論在職場上或是問題處理上,翹翹板是一個變數項目,他足以影響天花板及樓地板的上升或下降,每一個人都有能力的下限與上限,但這是可以藉由練習讓自己有所提升,但各位一定要記得,天花板與樓地板是成『正常比例』的關係,也就是說進步一定是整體性的成長,所以翹翹板的運用至關重要,我提醒各位,我們都會想要解決問題,但使用翹翹板一定要記得『態度正確』及『方法正確』,切記不要不擇手段,否則最後吃大虧的一定是你自己!
結語:
這其實沒有什麼高深的道理,端看各位是否願不願意面對罷了,一定要先清楚自己有多差,你才會知道你會進步到什麼程度,最怕一開始的不切實際,再加上後來的不擇手段,結果就是跌落谷底…我不知道你現在站在什麼地方,但希望這一篇文章可以給各位一些幫助!
- av
- b
- blue
- c
- d
- der
- g
- hr
- ig
- mg
- ng
- ol
- ph
- 一下
- 一些
- 一個
- 一定
- 三個
- 三種
- 上限
- 上面
- 下來
- 下去
- 不切實際
- 不知
- 不要
- 不願
- 並不
- 主管
- 之所以
- 事情
- 事能
- 什麼
- 以及
- 你會
- 使用
- 來源
- 來看
- 來說
- 促進
- 個人
- 內容
- 公司
- 其實
- 分類
- 切記
- 到底
- 剛剛
- 剛進
- 功能
- 功能障礙
- 協調
- 危機
- 原則
- 可以
- 可能
- 吃大虧
- 各位
- 合理
- 名詞
- 否則
- 問題
- 回頭
- 因為
- 圖片
- 在職
- 地方
- 執行
- 基本
- 場上
- 大學
- 大學畢業
- 大家
- 大忌
- 天花板
- 套用
- 女性
- 女用
- 如何
- 如果
- 學習
- 實在
- 實際
- 對於
- 就是
- 工作
- 希望
- 常見
- 幫助
- 幾年
- 幾次
- 影響
- 很多
- 律師
- 後來
- 心態
- 怎麼
- 性功能
- 性慾
- 性高潮
- 情緒
- 想要
- 意思
- 態度
- 慢慢
- 應該
- 成長
- 我們
- 所以
- 手段
- 手法
- 持續
- 提升
- 提高
- 損害
- 搞清楚
- 擁有
- 操弄
- 放在
- 整體
- 文章
- 新鮮
- 方法
- 是否
- 是問
- 時候
- 時間
- 更要
- 最大
- 最大化
- 最好
- 最差
- 最後
- 最怕
- 最為
- 有何
- 有所
- 有時
- 有機
- 有能
- 未來
- 條件
- 業務
- 極佳
- 極限
- 樂威
- 樂威壯
- 機會
- 正常
- 正確
- 歸類
- 每個
- 比較
- 永遠
- 沒有
- 治療
- 溝通
- 為何
- 無法
- 無論
- 爭議
- 狀況
- 現在
- 產品
- 產生
- 用上
- 男性
- 畢業
- 的話
- 相同
- 相關
- 看看
- 真的
- 知道
- 禮物
- 種類
- 算命
- 簡單
- 結果
- 經驗
- 網路
- 網路上
- 練習
- 縮短
- 總要
- 罷了
- 聊聊
- 職場
- 能力
- 自己
- 著來
- 處理
- 行動
- 表現
- 表達
- 要來
- 要命
- 要性
- 覺得
- 解決
- 解決問題
- 計劃
- 記得
- 試一試
- 試試
- 試試看
- 認為
- 說進
- 調整
- 變數
- 谷底
- 身邊
- 這些
- 這個
- 這是
- 這種
- 進步
- 進行
- 遇見
- 運用
- 道理
- 違法
- 適用
- 選擇
- 部門
- 重要
- 重要性
- 開始
- 關係
- 關聯
- 障礙
- 隨時
- 面對
- 項目
- 願意
- 類型
- 高深
- 高潮