獵人頭和你想的不一樣!90%的人都不懂徵才內幕大公開

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「獵頭到底是不是人資? 」實在有太多人問過這個問題,相信有不少人也不太清楚兩者的區別,到底該如何區分?專業獵頭專家坦白告訴你!

獵人頭和你想的不一樣!90%的人都不懂徵才內幕大公開

圖片來源: Steven Depolo樂威壯

「獵頭到底是不是人資? 」

我想這次要來正名運動,因為太多人會說 :「你們這些人資」、「你們HR到底怎麼看市場」......但是為了不想要讓人資朋友們被影響,這篇文章很誠懇很誠懇地用洪荒之力來告訴你。很透明。

獵頭其實是業務,但看人觀點是人資。

你可以說我們是人力仲介,但說實話仲介只是我們工作內容中的冰山一角。獵頭真正在做的事情是,挖角。

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而獵頭的主要合作對象有三種,老闆,用人主管,人資單位。

只是因為獵頭最主要的工作內容是"招募",也就是說是人資工作中很重要的一環但也是冰山一角。(人資有招募,訓練,組織發展,薪資福利等等等等太多了)

獵頭是從人資工作或企業單位中很重要的一環「人流」提供服務。

獵頭主要分類

高階獵才 (Retainer居多)

服務可能只給一家獵頭,提供市場資訊一筆錢,找到對的人去面試一筆錢,上班後再一筆錢。

中高階獵才 (Perm placement)

一次性服務,可能會給兩到三家獵頭確保有人,且市場上不會太多人打聽到有找高階主管影響公司氣氛。

Sourcer :

獵頭在外部接了招募案以後,由Sourcer來執行第一階段的人員篩選。

中低階獵才 (大量招募):

因為是大量招募所以業界比較多人知道的就那幾家

長期派遣 (合約制):

通常是外商在台灣沒有headcount, (但通常薪水是給得不錯的希望大家不要誤會)

短期派遣 (臨時工):

可能大型活動短期內需要大量人力,舉例Ubike剛成立需要很多導覽員,會議活動需要接待或翻譯,飯店需要婚宴工讀生等等。

所以你如果談到了只熟派遣的獵頭,你問他很多資訊他當然不懂,你問到做高階獵才的獵頭,問他勞基法他當然不懂。

而成為專業獵頭必須要做的功課至少有:

客戶端

專屬市場(產業)產品上下游,代表性公司優缺點,非代表性公司優缺點,每個職位的工作內容畫面,最新市場資訊(常看雜誌跟新聞,股票代碼等等) 誰誰誰被併購,哪個部門裁員,能夠給予客戶招募建議。

個人端

如何10分鐘內觀察出人格特質適合哪種類型公司文化或團隊 (憑甚麼呢??? 要經過很多很多很多練習)

如何和各種不同職位的人能夠在同一個平台上對話。(憑甚麼呢??? 要經過很多很多很多練習)

如何給人履歷上建議 (憑甚麼呢??? 要經過很多很多很多練習)

以上,超難我認真的。跨入門檻很高,但頭過身就過。

獵頭在市場上存在的必要性:

對企業:

1.公司組織內部比較看不到外部市場流動的具體性,需要外部資訊。或是公司流動率過高(被競爭對手挖?或人自己想走?)等等,需要獵頭來一起研究如何解決"Recruiting Businesss Issue"

2.暗黑Replacement:有些在公司組織的員工配合不上公司發展,或是個性實在和公司不合,需要找更有能力的人取代。先找到才能取代這人,但在找到前不能讓這人知道。

3.目前招募管道已經找不到合適人選,山窮水盡。

對個人:

1. 通常對於職涯規劃會有想法但沒目標,或是目標訂錯,需要專業建議。

2. 求職者看不到網路上以外的公司資訊,必須聽獵頭怎麼說。

3.透過第三方,在談薪水上至少還有緩衝,或是在面試過程中透過跟獵頭合作可以更充分準備。

當然中間有很多暗黑學,這都是我們獵頭要做的功課。

如何判斷這個獵頭專不專業?

1.能夠說出來網路上看不到的公司資訊(好的壞的都可以說,很公正,不是跟你說喔天啊這間公司不要去這種八卦的) ,你說的工作內容或專業名詞他能夠catch到其中幾點。

2.可以直接分析你現在履歷上的盲點,能夠真的聽到你的需求想法而不是單純push你去哪間公司談的。

獵頭怎麼獲利的?

A. 人頭,單一個進公司上班算一個服務費,通常這是大量招募專案

B. 招募角色的年薪,乘以一個%,就是一個公司能收到的服務費

C. 市場清空 (這個比較複雜我不好意思說)

D. 競爭對手組織及薪資調查 (這個更暗黑我不好意思公開說)

E. 合約制,掛在人力顧問公司每個月算服務費(員工薪水+勞健保+服務費等)

F. 公司內部人資招募人員不夠,請獵頭公司直接派一位人資駐點算服務費。

也就是說呢,上面C&D的服務會最貴(服務費你怎麼問我都不會說),至於 A. B. E 是大眾比較常知道的。F也不便宜,通常是外商才會這麼做因為不了解台灣市場。

反正跟人相關的,獵頭都有辦法客製化

獵頭的未來發展?

有些人會轉人資招募,有些人因為認識的人多最後創業,有些人轉戰開發客戶,當業務。

有些人喜歡了解各個企業的商業策略,招募議題,市場發展,繼續深耕獵頭離不開這個產業。或是對於職涯規劃很有興趣轉戰市場。

而我,比較雞婆,很感恩在年輕的時候可以用這麼棒的角度跟這麼多人學習,也希望把我學到的體會到的能夠影響一些人。

所以我白天當獵頭,中午跟不同人交流,晚上做其他副業或外部演講,有些是非營利組織有些是營利組織。

然後閒暇時間除了跟老公約會以外就是運動寫文章看看書打打電動。對這是我紓壓的方式。

未來獵頭會因為科技被取代嗎?

說實話,現在獵頭公司一家一家開,是因為現在市場呈現混亂期,但經過幾年後我發自內心相信,能存活下來的是專業獵頭顧問不是獵頭公司。

我也相信在科技演進下,會有一種演算法,可以將求職者或是在職者的各種需求排列優先順序,求職者的資訊寫實的情況下,透過BIG Data分析出適合你的公司,公司內部團隊狀態以及告訴你目前的能力能進這些公司的成功率有幾%,你還欠缺甚麼能力。

相對的,也會有分析技術能夠算出來,每間企業的組織結構,內部員工們(因為他們也有資訊在在職list上)的人格特質分析,建議企業現在應該招募哪種類型人才等等等。但這個資料庫分析量大概就跟搞語言分析一樣複雜。

要寫出這種演算法,團隊內一定要具備極度了解市場,了解組織,了解商業在玩甚麼,了解薪資市場,了解招募,了解人性的人。重點在於能夠擷取的資料量夠大,所以大概就是indeed.com, linkedin, glassdoor可以搞。

獵頭在未來十年內因為科技進化會轉型,因為招募管道很透明,轉成甚麼樣子我也還在想,所以我讓自己不要只是獵頭公務員:) 整天只知道買跟賣或媒合,但個人沒有成長。

所以我明年的目標訂好了: 了解人性。

所以我有副業,也很希望透過文章透過副業影響很多有想法的人。( *沒想法的人或是憤世既俗的人不好意思不干我事。)

因為我確認跟人相關的市場會是我這輩子的職涯。Are you?

看了這些,你還覺得獵頭是人資嗎?

我們真的是業務。我們會被業績追著跑,真的很忙,客戶常常追著我們跑。(跑給他追這樣嗚嗚嗚)

所以很多網路上網友的信不是不回你,是我真的不懂你在問甚麼,或是我覺得你的問題很奇怪,我懂我就會回。

人資的角色真的很偉大,要罵來罵我不要罵人資喔!


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