許多人誤以為交辦就是「將工作丟給其他人」。然而真正的「交辦」並非只出一張嘴，而該將工作與責任結合。也就是將工作交辦給他人時，賦予對方相對的責任。
圖片來源： Maryland GovPics樂威壯
許多人誤以為交辦就是「將工作丟給其他人」。工作內容繁雜而委託其他人處理部分業務，並不是我樂見的交辦方式。因為並非自己出一張嘴，之後把工作丟給周圍的人或部下，就能擺脫「自己做比較快」這種病。這樣一來，周圍的人與部下只是代替你處理，如果最後順利完成，功勞還是你的。
若你持續這麼做，同事絕對會離你而去，並口耳相傳對於你的評價，像是「在那個人身邊，總是得幫他擦屁股，一點好處都沒有……」若彼此是學徒制那種師傅、徒弟的關係，或許不成問題，但在現在的團隊和公司，這一套完全行不通。
或許有人會想：「『交辦卻不將工作交給對方』豈不矛盾？」那麼，我們應該怎麼做呢？
我主張將工作與責任結合。也就是說，將工作交辦給其他人時，賦予對方相對的責任。令對方負責一個小卻完整的專案，並賦予對方相對的責任，而非只是只請對方處理專案的其中一部分。
如此，受託的人將充滿幹勁。失敗是自己的責任，成功則是自己的功勞
「將工作與責任結合」的做法對仍在熟悉業務的人或許太早，但對已經能夠獨立作業的人來說十分重要。
學會交辦技巧，打通晉升之道！看更多《培訓幹部／主管》工作機會～
■ 光泉牧場_基層培訓主管(桃園市)
■霈翰國際＿儲備幹部(台北市)
